1. Quiénes somos

Fuchibola es una aplicación para clubes de fútbol amateur operada por 4R Labs. Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a soporte@fuchibola.cl.

2. Marco legal

El responsable del tratamiento es 4R Labs, contacto soporte@fuchibola.cl. Tratamos datos personales conforme a la Ley 19.628 y, desde su vigencia, a la Ley 21.719 sobre protección de datos personales. La base principal es el contrato de servicio (crear cuenta y usar la app). Las notificaciones push son opt-in.

3. Datos que recopilamos

• Cuenta: email, nombre, apodo y contraseña (cifrada).
• Perfil: foto opcional y datos que publiques en el mercado de jugadores.
• Club: membresía, roles, convocatorias, pagos y mensajes del mercado.
• Dispositivo: token de notificaciones push si activas los avisos.
• Técnico: registros básicos del servidor para seguridad y soporte.

4. Para qué usamos tus datos

• Crear tu cuenta y autenticarte.
• Gestionar clubes, partidos, cuotas, deudas y tesorería.
• Enviar avisos sobre partidos, pagos y propuestas (solo si los activas).
• Moderar contenido reportado en el mercado.
• Responder consultas de soporte.

5. Con quién compartimos información

Dentro del club, los jugadores ven montos y estados de deuda. Las fotos de comprobantes de transferencia (que pueden incluir RUT o cuenta) solo las ven el dueño del pago, el admin y el tesorero. No vendemos tus datos. Encargados típicos: hosting, SMTP (correo) y Expo Push (notificaciones; puede implicar transferencia a EE.UU.).

6. Tus derechos (ARCO y portabilidad)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento, y pedir una copia de tus datos. En la app puedes editar el perfil, apagar push y eliminar la cuenta (Perfil → Eliminar mi cuenta). Instrucciones detalladas también en eliminar cuenta. Para el resto, escribe a soporte@fuchibola.cl. Respondemos en un plazo razonable (como máximo 30 días).

7. Conservación, seguridad y brechas

Conservamos la cuenta mientras esté activa. Si te sales de un club, el libro de caja puede guardar montos históricos sin tu correo. Ciframos el tránsito (HTTPS en producción). Las contraseñas se hashean (no se pueden leer). Los datos personales en base —nombre, apodo, email, token de avisos, RUT/alias de transferencia y nombres en el club— se cifran en reposo con AES-256-GCM. El email se busca con un hash, no en texto claro. Los códigos de verificación se guardan hasheados. Los comprobantes de pago solo los ven admin, tesorero y quien pagó. Si hay una brecha, avisaremos a los afectados y, cuando corresponda, a la Agencia de Protección de Datos Personales.

8. Menores

El servicio está pensado para mayores de 18 años. No verificamos edad en el registro; si un menor creó una cuenta, escríbenos para borrarla.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página. El uso continuado de la app después de un cambio implica que la aceptas.